Versandbedingungen

Versandbedingungen

1. Allgemeine Informationen

Bei AutoBrix sind wir bestrebt, unseren Kunden weltweit einen schnellen und zuverlässigen Versand zu bieten. Die folgenden Bedingungen gelten für alle Bestellungen, die über unsere Website aufgegeben werden.

2. Bearbeitungszeit

  • Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet.
  • Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

3. Versandkosten

  • Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet und hängen vom Lieferziel und der Paketgröße ab.
  • Bei Bestellungen über einem bestimmten Betrag (wie auf unserer Website angegeben) ist der Versand möglicherweise kostenlos .

4. Lieferzeiten

  • Voraussichtliche Lieferzeiten:
    • Europa : 5–10 Werktage
    • Vereinigte Staaten und Kanada : 7–15 Werktage
    • Rest der Welt : 10–20 Werktage
  • Die Lieferzeiten können je nach Zollabfertigung, örtlichen Kurierdiensten oder anderen unvorhergesehenen Verzögerungen variieren.

5. Versandarten

Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Kurierdiensten wie DHL, UPS und lokalen Postdiensten zusammen, um sicherzustellen, dass Ihr Paket sicher ankommt.

6. Zölle und Abgaben

  • Für Bestellungen außerhalb der Europäischen Union können Zölle, Steuern und Gebühren anfallen. Diese Kosten trägt der Kunde.
  • Für Verzögerungen durch Zollabfertigungsvorgänge haften wir nicht.

7. Falsche oder unvollständige Adresse

  • Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse beim Bezahlvorgang korrekt und vollständig ist.
  • Wir sind nicht verantwortlich für Bestellungen, die aufgrund falscher oder unvollständiger Adressangaben des Kunden verloren gehen.

8. Verlorene oder beschädigte Sendungen

  • Wenn Ihr Paket während des Transports verloren geht oder beschädigt wird, kontaktieren Sie uns bitte unter autobrixshop@gmail.com .
  • Wir unterstützen Sie bei der Lösung des Problems und sorgen gegebenenfalls für einen Ersatz oder eine Rückerstattung.

9. Tracking-Informationen

  • Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Tracking-Details (falls zutreffend).

10. Rücksendung unzustellbarer Pakete

  • Wenn ein Paket als unzustellbar an uns zurückgeschickt wird, kontaktieren wir Sie, um einen erneuten Versand zu vereinbaren. Es können zusätzliche Versandkosten anfallen.

11. Fragen zum Versand

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zum Versandstatus Ihrer Bestellung haben, können Sie uns gerne unter autobrixshop@gmail.com kontaktieren.

Letzte Aktualisierung: Januar 2025